Regulamin świadczenia usług Elit Rathei

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa warunki świadczenia usług sprzątania po remoncie przez firmę Elit Rathei na rzecz klientów indywidualnych i biznesowych.

2. Zakres i warunki realizacji usług

• Usługi realizowane są na terenie Warszawy i okolic.
• Zlecenia przyjmowane są telefonicznie, mailowo oraz przez formularz kontaktowy.
• Każda usługa potwierdzona jest indywidualną wyceną.
• Prace wykonywane są terminowo, przy użyciu atestowanych środków.

3. Prawa i obowiązki klienta

• Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do nieruchomości w umówionym terminie.
• Ma prawo do reklamacji w terminie do 48h od realizacji usługi.

4. Odpowiedzialność i gwarancje

• Wszelkie usługi objęte są ubezpieczeniem OC.
• Elit Rathei nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek działania czynników zewnętrznych niezależnych od zespołu sprzątającego.

5. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie. Sprawy nieuregulowane rozstrzygane są zgodnie z polskim prawem cywilnym.